QUALIDADE

Garantia em contrato

A política de qualidade dos serviços VJR cobre desde os serviços de execução até o padrão de atendimento. Hoje, prestamos o serviço on-line de atendimento que nos permite responder de forma ágil e atualizar nossos clientes quanto ao andamento de suas obras em 24 horas.

Além disso, implantamos uma política de qualidade que cobre além do treinamento e atualização de nossas equipes de frente, a certificação de fornecedores de insumos e materiais.

Garantimos os serviços executados na obra pelo prazo de 90 dias após a entrega e durante 01 (Hum) ano quanto a reposição de produtos instalados que por ventura derem defeitos de fabricação.

Oferecemos serviços de manutenção: VJR Full-time com contrato anual renovado automaticamente, onde você tem a possibilidade de ser atendido on-demand, isto é de acordo com sua necessidade com agilidade e sem necessidade de cumprir todas as etapas de contratação cada vez que precisar trocar ou executar obras de manutenção do seu patrimônio corporativo.

Oferecemos outros serviços de manutenção como: Garantia extendida por 12 meses, 24 meses ou 36 meses, Garantia Especial que assegura manutenção restrita onde o cliente determina quais os serviços deseja manutenção: hidráulica, elétrica, divisórias,revestimentos, persianas, carpetes, pintura, cabling e outros.